QUIENES SOMOS
Flambea es ARGENTIERE DIGITAL SL con CIF: B-10624054 y domicilio en Plaza Zalaeta 5, 8ºB 15002 de A Coruña (España). Somos el prestador de servicios de esta App. Puedes contactar con nosotros en
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MARCO NORMATIVO DE REFERENCIA
Estas condiciones de uso se desarrollan de conformidad con los principios establecidos en la Ley 34/2022 de Servicios de la Sociedad de la Información, así como las aplicables en relación con Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En lo relativo a tratamientos de datos puede consultar la Política de Privacidad desarrollada de acuerdo con los principios de licitud y lealtad en el tratamiento de datos de carácter personal establecidos en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales.
ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
Estas condiciones de uso tienen como ámbito y objetivo regular el acceso y uso de nuestra aplicación y red social de acuerdo con los términos y límites en ellas establecidos.
Dentro de estas condiciones de uso se emplean los siguientes términos recurrentes que a continuación se definen y delimitan:
- “Flambea”: Quien presta el servicio a través de esta app.
- “Contenido”: Se refiere a cualquier información ya sea texto, enlaces, elementos gráficos, imágenes, datos, código u otros materiales que el usuario pueda ver, a los que pueda acceder o interactuar a través de nuestros servicios.
- “Nosotros”; “nos”, “nuestro” o “flambea”: Se refieren a Flambea y a elementos propios de Flambea.
- “Servicios”: Los recursos que proporciona Flambea con el uso de su aplicación ya sea mediante su instalación o acceso desde la web, esencialmente el acceso al contenido que facilita para que el usuario obtenga información y pueda interactuar con otros usuarios.
- Los Servicios que proporciona Flambea se limitan únicamente a ayudar a las personas usuarias a obtener información de establecimientos de restauración, dejar comentarios sobre estos en base a opiniones objetivas e interactuar mediante comentarios y respuestas con otros usuarios con relación a los servicios de los establecimientos y en relación con otras opiniones siempre de acuerdo con las normas de uso.
- “Usuario/s” “personas usuarias”: Tú. La persona que usa nuestra app o aplicación y los servicios que ofrecemos. Como usuario puedes generar contenido a través de tu actividad y comentarios y opiniones y a estos elementos nos referiremos como "tu/su Contenido", "Contenido tuyo/suyo" y/o "Contenido que aportes/envíe".
CARÁCTER DEL SERVICIO (qué es flambea)
Flambea es una aplicación con funciones de red social de carácter gratuito para el usuario y únicamente limitados y condiciones a la aceptación por parte del usuario de los estos términos y condiciones, así como aquellas previsiones relativas a los tratamientos de datos que llevamos a cabo.
Estas condiciones y los términos relativos a los tratamientos de datos se aceptan de manera incondicional cuando una vez aceptadas y marcadas las opciones correspondientes se instala la aplicación en el dispositivo del usuario registrando su cuenta o accede previo registro a otros recursos disponibles de nuestra aplicación en la web.
Dada la importancia de los términos que aquí se regulan debe leer estas condiciones de uso detenidamente. Estas condiciones de uso regularán la relación entre el usuario y Flambea con los límites y especificaciones previstas y afectan a sus derechos legales.
La aceptación de las presentes condiciones es revocable en cualquier momento por parte del usuario sin perjuicio de los efectos que hasta ese momento se hubiesen producido.
Para unirte a Flambea solo tienes que disponer de una cuenta usuario. Para crear tu cuenta de usuario puedes:
Desde la App: dirigirte a la tienda de aplicaciones correspondiente (IOS o Andorid), descargar nuestra app e instalarla en tu dispositivo.
Una vez instalada en tu dispositivo se te invitará a que facilites los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Nombre de usuario
- Email
A continuación, deberás aceptar el tratamiento de datos de acuerdo con las finalidades detalladas e igualmente leer de forma detenida las presentes condiciones antes de aceptarlas.
Se remitirá un correo electrónico a la cuenta facilitada para verificar tu alta y a continuación podrás disfrutar de nuestros servicios.
Desde la web: Dirigirte a la zona de registro y cubrir los datos solicitados siguientes:
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A continuación, deberás aceptar el tratamiento de datos de acuerdo con las finalidades detalladas e igualmente leer de forma detenida las presentes condiciones antes de aceptarlas.
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La creación de una cuenta de usuario permite el acceso a los servicios independientemente de la modalidad de acceso. Podrás acceder a la app o a la web indistintamente con tu cuenta de usuario.
QUÉ USO HACEMOS DE TUS DATOS
Para conocer cómo usamos tus datos te invitamos a que conozcas nuestra política de protección de datos aquí.
CÓMO USAR FLAMBEA
El uso de Flambea se debe llevar a cabo en absoluto respeto a las presentes condiciones, así como al resto de usuarios de la comunidad.
Al usar nuestros servicios no garantizas que:
- Toda la información suministrada en el uso de nuestros servicios es veraz, y actual, en especial los datos de contacto
- Como titular de una cuenta de usuario, protegerá la información de su cuenta y supervisará y será completamente responsable de cualquier uso de su cuenta por parte de cualquier persona que no sea usted;
- Tienes 13 años o más para poder registrar tu cuenta y usar nuestros servicios en línea;
- Dispones de capacidad de obrar suficiente para aceptar las presentes condiciones de uso;
- No eres una empresa, compañía mercantil u organización empresarial o no empresarial;
Flambea se reserva el derecho de anular el registro de una cuenta, cancelarla o eliminarla si tenemos conocimiento de que se incumple alguno de los puntos anteriores o de cualquier otro descrito en las presentes condiciones.
El usuario es el único responsable de la información facilitada y revelada en el uso de nuestros servicios.
Como usuario eres el responsable de la actividad que generas en tu cuenta, incluida su interacción y comunicación con otros usuarios. Igualmente debes proteger y mantener indemne tu cuenta y los datos de acceso a esta ya que serás responsable de ella.
No se permite la copia, reproducción transmisión, publicación o redistribución de cualquier contenido que se genere o facilite en nuestros servicios sin el permiso previo expreso de Flambea.
LÍMITES EN EL USO DE NUESTROS SERVICIOS
Sobre la propiedad del contenido generado por el usuario en el uso de nuestros servicios.
La actividad del usuario en Flambea no generará ningún derecho de propiedad intelectual en favor de este sobre el contenido que genere de cualquier modo.
Todos los comentarios, interacciones y en general el contenido que generas como usuario de Flambea se encuentran sometidos a un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y licenciable por parte de Flambea para:
- alojarlo, usarlo, reproducirlo, modificarlo, ejecutarlo, adaptarlo, traducirlo, distribuirlo, publicarlo, crear trabajos derivados y transmitirlo y comunicarlo públicamente y ejecutarlo por cualquier medio, ahora conocido o ideado en el futuro y en cualquier lugar y poder cederlo a terceros en los mismos términos;
- promover y mejorar los servicios que presta Flambea;
En el caso de que se determinase que el usuario dispone de los derechos morales sobre sus comentarios y aportaciones, en este sentido el contenido que genera el usuario, Flambea, en cualquier caso podrá reproducirlo y generar obras derivadas sin atribución del contenido, pudiendo publicarlo y difundirlo, comunicarlo públicamente, alterarlo y explotarlo comercialmente incluso licenciarlo a terceros, renunciando a cualquier compensación y reclamación ulterior en relación a los derechos morales o patrimoniales de autor de este contenido.
Flambea podrá emplear cualquier comentario o mejora propuesta por el usuario para su propia actividad sin que ello genere ningún derecho de compensación o derecho de autor a favor del usuario.
Sobre las revisiones, comentarios y uso de otras áreas interactivas
En la app de Flambea el usuario puede realizar comentarios y valoraciones en los establecimientos listados e incluso interactuar con otros usuarios respondiendo a sus comentarios y reaccionando a su actividad.
La actividad del usuario puede ser objeto de revisión por parte de los moderadores de Flambea ya sea de oficio o bien porque reciba algún reporte de otro usuario. En estos casos Flambea puede proceder a moderar su actividad e incluso eliminar aquella que resulte entre otras y a título meramente enunciativo y no limitativo – de acuerdo con lo listado en el siguiente punto-, ofensiva para otros usuarios y establecimientos o sea contraria a los límites de la buena fe, usos y costumbres, que atente contra los derechos de otras personas, incluya ofensas contra otros colectivos, raza o sexo, que induzcan a las autolesiones o a la violencia contra terceros. Igualmente Flambea podrá moderar y limitar aquellos comentarios, reacciones y actividad en general que pueden suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros.
Sobre la responsabilidad por el contenido generado por el usuario. Qué no puedo hacer
Flambea se reserva el derecho de entablar las acciones legales oportunas para hacer valer sus derechos ante las violaciones de las presentes condiciones por parte del usuario y frente a las vulneraciones que por parte del usuario pudiesen sufrir derecho de terceros.
En caso de que el usuario emplee elementos protegidos por derecho de autor reconoce mediante la aceptación de estas condiciones que posee los derechos y la capacidad suficiente para hacerlo exonerando de toda responsabilidad a Flambea comprometiéndose a mantenerlo indemne frente a reclamaciones de terceros.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones el usuario se compromete en todo momento a que su contenido aportado en ningún caso:
- Es falso, engañoso, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, acosador (o aboga por el acoso de otra persona), amenazante, invasivo de la privacidad o revela información personal, abusivo, inflamatorio, o fraudulento;
- Es ofensivo para la comunidad que conforma la aplicación, promueve el odio, el racismo, la intolerancia, o el daño físico de cualquier tipo contra un colectivo o individuo;
- Alienta, promueve, incita o proporciona instrucciones para llevar a cabo una actividad ilegal, que pueda suponer un ilícito penal o dar lugar a responsabilidad civil;
- Puede suponer una infracción de patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual de cualquier parte;
- Constituye comentarios publicitarios o spam comercial dentro de la app incitando a otros usuarios a acceder a contenidos externos mediante enlaces ya contengan información veraz o supongan acceso a contenidos prohibidos o ilícitos, tales como spam, cadenas de correos, estafas, o contienen virus destinados a dañar a quienes acceden a las direcciones facilitadas;
- Intenta suplantar la identidad de otra persona;
- Revela información privada de otra u otras personas, como por ejemplo y a título meramente enunciativo, direcciones postales o de correo electrónico, números de teléfono, NIF o números de identificación personal, Seguro Social y/o números de tarjetas de crédito;
- En general y a juicio exclusivo de Flambea, no se ajusta a las presentes condiciones.
En ningún caso Flambea será responsable por el contenido generado por el usuario, incluyendo los comentarios y reacciones que puedan realizar en su red frente a terceros.
Cualquier uso contrario a la buena fe y costumbres y a las presentes condiciones puede suponer la cancelación y/o suspensión y/o supresión temporal o definitiva de la cuenta del usuario por parte de Flambea.
El usuario entiende que no puede reproducir todo o parte del contenido de la app en otros medios tales como realizar capturas de la actividad propia o de terceros usuarios para publicarla en medios de terceros, ya sean páginas webs, aplicaciones, redes sociales u otros medios de comunicación o mensajería privada o grupal.
Publicidad en la app
Flambea puede insertar publicidad propia y/o de terceros en el lugar dónde se muestre contenido del usuario o de otros usuarios y en otras zonas de la aplicación.
Qué puedo hacer como usuario
El usuario de la app puede siempre en respeto de las presentes condiciones:
- Disponer de una cuenta de usuario exclusiva. EL usuario no podrá ceder su uso a terceros y será responsable de custodiar las credenciales de acceso y asegurarse que ninguna persona no autorizada tiene acceso a ella.
- Acceder a la información sobre establecimientos facilitada por Flambea;
- Realizar comentarios y valoraciones y opiniones sobre estos establecimientos en respeto de las presentes condiciones.
- Interactuar con otros usuarios mediante comentarios y respuestas y reacciones a sus propios comentarios y comentarios de terceros.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Flambea, su logotipo, nombre, frases, eslóganes, su grafía, el diseño de la app, botones y otros elementos que configuran la interfaz de la app pertenecen Flambea y se encuentran protegidas por derecho de autor.
Por tanto, salvo autorización expresa de Flambea, los elementos anteriormente citados no pueden copiarse, reproducirse, imitarse mediante derivación o utilizarse, en su totalidad o en parte.
El código fuente de la aplicación pertenece en exclusiva a Flambea y se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual no pudiendo ser objeto de técnicas de scrapping, reproducción o divulgación. Cualquier violación de los derechos sobre el código de la aplicación serán perseguidos legalmente, reservándose Flambea el ejercicio de las acciones legales oportunas.
En el caso de que Flambea haga uso de marcas, nombres, patentes u cualquier otro elemento protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial lo hará con la correspondiente licencia o permiso.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La información que aparece en la app de Flambea proviene de fuentes accesibles en internet sin ninguna limitación. Esta información puede contener errores o información inexacta -como por ejemplo y a modo enunciativo, teléfonos o correos electrónicos de contacto, horarios, precios o direcciones postales- por lo que el usuario deber cerciorarse en todo momento de que esta es real y exacta no siendo responsable Flambea de las posibles inexactitudes que pudiese haber.
En todo caso y en cuanto Flambea conozca la inexactitud de una información que aparece en su contenido procederá a su corrección y actualización.
Flambea no es responsable de que los establecimientos que aparecen su app se ajusten a la información y detalles facilitados por Flambea en su contenido. Confirme con estos establecimientos cualquier duda o verifique cualquier información.
Flambea no tiene ninguna relación comercial o laboral con los terceros que aparecen en su App (establecimientos de hostelería) y por tanto no es responsable de los actos, errores u omisiones o incumplimientos en los que puedan incurrir frente a los usuarios de la app. Esto significa que Flambea no indemnizará en ningún caso al usuario o al establecimiento en caso de desacuerdo entre estos o por los errores propios causados entre ellos, ni por la expectativa que el usuario pudiese tener sobre el tercero en base a la información que aparece en la app.
Los establecimientos que aparecen en nuestra app disponen de sus propias condiciones de uso y admisión por lo que debe confirmar estas con ellos antes de cualquier actuación. Flambea no es responsable de las condiciones de uso de los establecimientos y por tanto no generará ninguna responsabilidad frente a ella por parte del usuario.
INDEMNIZACIÓN FRENTE A FLAMBEA
El usuario se compromete a no reclamar frente a Flambea y mantenerla indemne frente a cualquier reclamación o daño causado por alguno de los establecimientos que aparecen en la app.
En concreto el usuario será el único responsable y no reclamará antes Flambea y la mantendrá indemne de cualquier reclamación propia o de terceros como resultado de:
- su propio incumplimiento de las presentes condiciones;
- una violación o infracción por su parte de la ley aplicable o de los derechos de un tercero;
- el uso que ha realizado de los servicios de la aplicación.
ENLACES A TERCEROS E INFORMACIÓN
Los servicios que ofrece la app pueden contener hipervínculos a meros efectos informativos a sitios web u aplicaciones de terceros.
Es posible que, en algunos casos, sitios web o aplicaciones de terceros soliciten al usuario que vincule su cuenta de Flambea a un perfil o cuenta de otro sitio de terceros -por ejemplo, Meta o Google-. El usuario es en este caso el único responsable de su vinculación o no.
En caso de que vincule su cuenta de Flambea a un sitio o aplicación de terceros, ese sitio web o aplicación de terceros podrá acceder a la información de su cuenta de Flambea, incluida la información relativa a otros usuarios con los que comparta información.
El usuario debe revisar y leer con detenimiento los términos y condiciones y la política de privacidad de estos sitios web y aplicaciones de terceros para conocer cómo funcionan y que información se facilita.
FINALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SERVICIO
Flambea se reserva el derecho de actualizar en cualquier momento las presentes condiciones, así como modificar las condiciones de servicio o de tratamiento de datos ya sea por aplicación y adaptación a modificaciones legislativas o por pura discrecionalidad.
Dichos cambios serán comunicados con la antelación debida y se le solicitará u aceptación. En caso de que continue usando los servicios de Flambea tras cualquier cambio o actualización entenderemos que está de acuerdo con los cambios aplicados.
Flambea también puede finalizar sus servicios en cualquier momento, sin previo aviso, sin adquirir por ello ninguna responsabilidad frente al usuario.
DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL A LAS PRESENTES CONDICIONES
Flambea puede reclamar para sí cualquier nombre de usuario, nombre de cuenta, apodo o identificador de usuario por cualquier motivo sin que ello genera responsabilidad por parte de Flambea frente al usuario.
El usuario de Flambea reconoce al aceptar las presentes condiciones que el hecho de disponer de una cuenta de usuario no genera derechos de carácter laboral o comercial frente a Flambea.
Flambea en todo caso colaborará con las autoridades administrativas competentes, juzgados y Tribunales en la aplicación de la legislación vigente
En caso de que judicialmente se determinase que alguna parte de estas condiciones es inválida o inaplicable de conformidad con la ley, la disposición invalidada o inaplicable se considerará no aplicable y en su caso será reemplazada por una disposición válida y ejecutable.
Las presentes condiciones en su última versión sustituyen e invalidan cualquieras condiciones anteriormente publicadas.
En cualquier caso, a la finalización del servicio por cualquier causa, se mantendrán vigentes las obligaciones relativas a:
Las siguientes secciones sobrevivirán a cualquier terminación del servicio:
- Límites en el uso de nuestros servicios;
- Propiedad intelectual;
- Exención de responsabilidad;
- Indemnización frente a Flambea;
- Finalización y modificación del servicio;
- Disposiciones de carácter general a las presentes condiciones;
- Confidencialidad y divulgación de información;
- Servicios de ayuda;
- Jurisdicción y ley aplicable;
Las presentes condiciones de uso se encuentran disponibles en castellano.
Cualquier derecho no reconocido u otorgado de forma expresa en estas condiciones se considerará reservado en exclusiva a favor de Flambea.
CONFIDENCIALIDAD Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
El usuario reconoce y acepta que cualquier información personal que publique o revele en cualquier forma en el uso de los servicios de Flambea debe respetar los términos previstos en la Política de Privacidad. Haga clic aquí para consultarla.
SERVICIOS DE AYUDA
Puede contactar con nosotros para resolución de dudas y obtener información en nuestro Centro de ayuda, en el correo
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- Flambea (ARGENTIERE DIGITAL SL) Plaza Zalaeta 5, 8ºB 15002 de A Coruña (España)
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Esta app y su sitio web son propiedad de Flambea (ARGENTIERE DIGITAL SL), empresa domiciliada y con actividad en España por lo que la legislación aplicable para resolver cualquier conflicto respecto a la interpretación de estas condiciones es la legislación española, así como los Tratados Internacionales que haya suscrito España.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
El consumidor dispone además de la posibilidad de acudir al servicio de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en este enlace
Última actualización julio de 2022